As diferenças entre CRM e ERP para imobiliárias

Dentre as soluções tecnológicas disponíveis atualmente para auxiliar o gerenciamento e a operação de negócios, há dois sistemas muito populares conhecidos como CRM e ERP. Como possuem funcionalidades e objetivos diferentes, esses recursos podem ser considerados complementares, auxiliando o trabalho das imobiliárias que procuram otimizar seus negócios e aprimorar as técnicas de produtividade e lucratividade.

No post de hoje, você irá descobrir as principais diferenças entre CRM (Customer Relationship Management) e ERP (Enterprise Resource Planning) e quando se deve usar cada uma dessas ferramentas.

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A importância de um ERP para imobiliárias

Um sistema ERP visa a facilitar o acompanhamento das ações estratégicas e responsabilidades corporativas, desde o fluxo de caixa ao controle da jornada de trabalho dos colaboradores. Portanto, as soluções ERP centralizam atividades e tarefas, permitindo converter informação em conhecimento e ajudando os gestores a tomar a decisão certa no momento certo.

Um sistema ERP oferece às empresas que compõem o setor imobiliário o necessário para atingir os seus objetivos de negócios. Mas o que é um sistema ERP? Quais as principais funcionalidades para atender ao setor imobiliário? Fique por dentro no post de hoje.

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A importância de um CRM para imobiliárias

Você já ouviu falar sobre CRM? Esse é um sistema que ajuda as empresas a gerenciarem melhor o relacionamento com seus clientes. O CRM (Customer Relationship Management ou, em português, Gerenciamento do Relacionamento com o Cliente) parte da premissa de que todo cliente é essencial para uma empresa e que, por isso, é muito importante que os gestores o conheçam melhor e acompanhem sua interação com o negócio.

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O que pode ser exigido no contrato de locação

Quem procura por um imóvel para locação depara-se com diversos problemas, como os altos valores do aluguel nas grandes cidades, o mau estado de conservação dos imóveis e as exigências de proprietários e imobiliárias para o fechamento do contrato.

Assim, é importante para a imobiliária conhecer os direitos do locatário e o que pode ser exigido no contrato de locação, evitando possíveis transtornos futuros e reclamações do cliente. Da mesma forma, é essencial estar atento aos direitos e deveres do locador, demonstrando confiança e capacidade de administrar o imóvel do proprietário.

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Entenda mais sobre a ação de despejo

Quem trabalha com locação de imóveis urbanos deve entender como funciona a Lei do Inquilinato, 8.245/91. As regras, alteradas em 2009 pela lei 12.112, dispõem sobre os direitos e deveres das partes envolvidas no encerramento de um contrato de aluguel. Uma das importantes informações tratadas na lei é a ação de despejo. Você sabe tudo sobre essa ação? Sabe em que situações pode ser aplicada, a partir de que momento pode ser acionada e quais são os direitos de ambas as partes envolvidas, ou seja, inquilino e proprietário? Respondemos a essas dúvidas – bastante comuns – abaixo. Confira!

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Fatores importantes sobre a locação de imóveis comerciais

O ponto comercial é um aspecto fundamental para um negócio, uma vez que costuma ser determinante para a captação do seu público alvo e a manutenção da clientela. Por esse motivo e com o objetivo de evitar abusos por parte dos locadores, a legislação brasileira confere uma proteção especial a inquilinos de imóveis não residenciais.

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Dicas para um site imobiliário de qualidade

Cada vez mais utilizado por imobiliárias e corretores de imóveis, o comércio eletrônico exige para o seu sucesso a manutenção de um site atraente e de fácil acessibilidade aos usuários, com uma comunicação clara e apropriada.

A concorrência acirrada, a quantidade de informações e o uso intenso da internet exigem que as suas soluções online para a venda de imóveis ofereçam alguns itens fundamentais. Além do marketing digital ser um meio muito utilizado para a captação de clientes no mercado imobiliário, a rede também é o veículo mais eficaz, atualmente, para o compartilhamento de opiniões.

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Devolução do imóvel no fim do contrato de locação

O momento da devolução de um imóvel no fim do contrato é um dos momentos mais preocupantes nos acordos de locação. De acordo com a Lei do Inquilinato, o imóvel deve ser devolvido nas mesmas condições em que foi encontrado pelo inquilino no início do contrato. Muitos detalhes relativos a essas condições são, porém, nebulosos no texto da Lei, abrindo brechas para conflitos entre locatários, locadores e imobiliárias. É importante, assim, que todas as partes assegurem-se com relação às suas responsabilidades e direitos quando da devolução de um imóvel alugado. Confira algumas informações:

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A importância do contrato de locação de imóvel

O momento de assinar o contrato corresponde ao fechamento do processo de locação do imóvel, de forma que ele apresenta uma importância clara não somente para as partes contratantes, mas para o próprio corretor de imóveis. Um dos maiores problemas relacionados a esses contratos está relacionado ao fato de que nem todo mundo que aluga um imóvel entende suas cláusulas, sua importância e o que deve constar nesse documento.

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Como fazer um cadastro de imóveis eficaz

Dentre os diversos fatores necessários para o sucesso de um site imobiliário, um cadastro de imóveis bem feito é, sem dúvida, um dos mais importantes, uma vez que consiste exatamente na apresentação do seu catálogo de imóveis para o cliente, procurando chamar sua atenção e oferecendo informações relevantes.

A presença na web traz cada vez mais resultados para corretores e imobiliárias, ou seja, investir em uma boa descrição dos seus produtos e disponibilizá-la na rede é essencial para atrair novos clientes e diferenciar-se da concorrência.

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